• Bâtiment Belem, Zac Etang Z'Abricot, Fort-de-France 97200, Martinique
  • Lundi - Samedi 08h00 - 17h00
  • +596 696 38 44 88

Foire aux questions

Qui sommes-nous ?

 

Bienvenue chez MIDOCAZ AUTO, le mandataire automobile numéro un de la Martinique.

Fort de 14 ans d'expérience dans l'importation de véhicules neufs ou d´occasion depuis l'Allemagne, nous nous engageons à vous offrir un service de qualité supérieure. Notre expertise et notre connaissance approfondie du marché automobile nous permettent de vous accompagner dans le choix du véhicule qui répond parfaitement à vos besoins.

Nous mettons un point d'honneur à garantir la satisfaction de nos clients grâce à des conseils personnalisés et un suivi rigoureux tout au long du processus d'importation. Faites confiance à notre équipe passionnée et professionnelle pour vous aider à réaliser votre projet automobile en toute sérénité. N´hésitez pas à remplir notre formulaire de recherche ou à nous contacter.Vous pouvez également consulter des témoignages de clients satisfaits ici.

Importez vous seulement a la Martinique?

Non, nous ne nous limitons pas à la Martinique ! Bien que notre siège soit situé en Martinique, nous importons également des véhicules vers la Guadeloupe, la Guyane et même la Réunion. Nous avons la chance d'avoir des clients satisfaits dans tous les départements d'outre-mer, ce qui témoigne de notre engagement à offrir un service de qualité à tous nos compatriotes ultramarins.

Quel est le budget minimum pour importer un véhicule?

Grâce à notre réseau de fournisseurs et partenaires, nous pouvons rechercher et importer le véhicule de vos rêves, à partir d’un budget minimum de 18 000 €.
En dessous de ce montant, les frais fixes liés à l’importation rendent souvent l’opération peu avantageuse pour le client. Dans certains cas, l’import reste pertinent si le modèle recherché est introuvable localement.
N’hésitez pas à remplir notre formulaire de recherche pour lancer votre projet.

Que comprennent réellement vos prix ?

Nos prix incluent l’ensemble des frais nécessaires à l’importation d’un véhicule, garantissant ainsi une transparence totale dans le processus. Voici ce qui est compris :

  1. - Le prix du véhicule en concession allemande.
    - La vérification physique du véhicule en Allemagne pour assurer sa conformité et son état.
    - Le transport terrestre jusqu’au port de départ.
    - Le transport maritime.
    - L’assurance transport (maritime et routier).
    - Les frais d’embarquement.
    - Les taxes locales : octroi de mer, droit additionnel, TVA (8,5 %).
    - Les taxes de port et de dédouanement
  2. - Les frais de débarquement.
    - La préparation du véhicule pour la livraison.

Contrairement aux idées reçues, importer une voiture ne se limite pas à ajouter 2000 € de transport au prix affiché en Europe. Le processus est plus complexe et coûteux, mais grâce à notre expertise, nous vous aidons à réaliser de bonnes affaires tout en vous assurant une expérience d'importation sereine et sans surprises.

Vos véhicules sont-ils garantis ?

Oui, tous nos véhicules sont couverts par une garantie moteur, pont et boîte de vitesses d’une durée minimale de 1 an.
Pour les véhicules de moins de 2 ans, la garantie constructeur peut s’appliquer dans certains cas (hors véhicules américains).

Quelles sont les conditions de vente pour une commande personnalisée ?

Remplir et nous envoyer le formulaire de recherche ne vous engage à rien. Nous vous contacterons ensuite pour discuter de votre projet.

Si nous identifions un véhicule correspondant à vos attentes, un devis final vous sera soumis. Vous disposerez de 24 heures pour nous le retourner, accompagné de la mention "BON POUR ACCORD", daté et signé.

Un acompte non remboursable de 10 % de la valeur estimée du véhicule sera requis. Cet acompte sera bien entendu déduit du montant total de votre facture.

Le solde devra être réglé par virement bancaire ou par chèque de banque dans un délai de 15 jours suivant le versement de l’acompte.

Le prix final comprend l'achat du véhicule ainsi que tous les frais associés : transport, taxes douanières, carte grise, et autres coûts. Nous vous offrons ainsi une livraison clé en main, sans surprise

Quels sont les délais ?

Une fois votre demande reçue, nous nous engageons à trouver un véhicule correspondant à vos attentes dans un délai maximal de deux semaines, souvent en quelques jours seulement.

Après validation et paiement, votre voiture sera disponible au port de votre département dans un délai de 1 à 2 mois, selon son emplacement initial.

Veuillez noter que nous ne pouvons être tenus responsables des retards dus à des grèves, à des surcharges des ports ou à des fêtes locales.

Puis-je importer un véhicule que j’ai repéré moi-même ?

Pour assurer la qualité et la sécurité des véhicules importés, nous collaborons exclusivement avec un réseau de partenaires professionnels de confiance. Cette approche nous permet de minimiser les risques associés aux vendeurs peu scrupuleux sur le marché de l'occasion. Toutefois, si vous avez identifié un véhicule proposé par un vendeur professionnel en Allemagne, nous serions ravis de nous renseigner à son sujet et d'évaluer la possibilité de son importation

Proposez-vous une reprise de véhicule ?

Oui, dans certains cas, nous avons la possibilité de reprendre votre véhicule actuel. Le prix de reprise sera déterminé en fonction de la cote officielle de l’Argus, conformément aux normes professionnelles.